To meet or not to meet, that is the question

Ayer rememoré una situación un tanto cómica (casi esperpéntica). Ocurrió en una casa rural en Asturias cuando escuché a un amigo despotricar en un tono demasiado elevado a través de la puerta del baño. No podía estar hablando por el móvil, aún no estaban disponibles, así que, cuando salió, me atreví a preguntarle qué demonios estaba haciendo. Me contestó que ensayaba frente al espejo la reunión del Lunes con su Jefe. Esa persona era, por aquél entonces, un ingeniero industrial y ahora es Director General de una importante empresa española.

La importancia de las reuniones. Las omnipresentes, odiadas y temidas reuniones. Todos las sufrimos, todos las necesitamos. Son ladrones de tiempo para la mayoría y la única forma de comunicar, implicar o motivar para el resto.

He tenido algunos grandes jefes y otros muy pequeños. Uno de los primeros me dijo una vez: "nunca organices una reunión sin saber cuál va a ser el resultado", que equivale a decir, "nunca abandones una sala sin haber conseguido lo que buscabas", recomendaciones que he seguido al pie de la letra desde entonces.

Sin negar (aunque sin compartir completamente) la necesidad o utilidad de algunas sesiones, orientadas a fomentar la colaboración, la cohesión del equipo o la generación de ideas (recordemos aquellas tormentas de ideas tan populares hace unos años), voy a centrarme en las más habituales, al menos en el entorno en donde se desarrolla mi actividad profesional.

Son aquéllas organizadas por un gestor con su equipo o con sus iguales. La temática puede ser variada pero el resultado debe ser siempre el mismo: conseguir cumplir los objetivos que nos hemos marcado. Parece obvio pero en demasiadas ocasiones me encuentro participando en reuniones anárquicas, sin saber muy bien qué hago allí, con la clara sensación de que el organizador tampoco lo tiene claro.

Cumplimos 6 meses

A principios de año me decidí (por fin) a participar de forma activa en la Red (perdonadme, no sé muy bien cómo referirme a ella: Internet, Web 2.0, Red Social).

No me sobra el tiempo pero duermo mucho menos que las personas con las que comparto mi vida así que opté por aprovechar esas tempranas horas fantasmas para compartir mi experiencia profesional.

Tenía dos objetivos: conocer el punto de vista de otras personas con intereses parecidos y comprender mejor los infinitos canales de comunicación y colaboración disponibles en la actualidad.

Las siete cosas que aprendí de PMP

Hace más de tres lustros recibí la formación para la preparación de PMP (Project Management Professional certification). No recuerdo la fecha exacta y, lo que es más lamentable, he olvidado también el nombre de formador. Era el presidente de PMI (Project Managment Institute) en España pero hasta ahí llego.

Fui un alumno participativo lo que equivale a decir rebelde y un tanto puñetero. Por aquél entonces era un Jefe de Proyecto con poca experiencia, acostumbrado a técnicas de gestión caseras (por no decir, chapuceras), muy diferentes de las propuestas por aquel organismo. Salí contento de la formación pero sin la más mínima intención de aplicar lo aprendido en el trabajo. Como decía el gran Obelix: "están locos estos americanos".

Sin embargo, algunas recomendaciones de aquél formador anónimo quedaron grabadas en mi cabeza y, poco a poco, las fui interiorizando y aplicando en mi trabajo diario.

Son siete lecciones, tamizadas por el tiempo y mi experiencia profesional. En estos años, la certificación PMP ha cambiado y yo también. Es posible que estas buenas prácticas hayan recibido un nuevo enfoque pero creo que lo aprendido aún sigue manteniendo cierta vigencia.

¿Qué hay detrás de Siri, Google Now?, ¿Por qué los asistentes parecen cada vez más inteligentes?

Comenzamos con una foto de la Siri propuesta por los chicos de Big Bang Theory, mucho más atractiva que el triste micrófono que identifica a los asistentes personales de Apple o Google.

En el capítulo, Rajesh Ramayan Koothrappali descubre las bondades de disponer de un asistente personal hasta el punto de llegar a enamorarse del ente electrónico. Lamentablemente, cuando al fin consigue conocerla (en un sueño), su problema con las mujeres le impide proferir palabra alguna.

Aunque de forma más controlada, algo similar le está ocurriendo a los usuarios de Apple y Android (para los que os pique la curiosidad, la propuesta de Microsoft se llama Cortana). El motivo es sencillo: los asistentes cada vez aciertan más, ofreciendo información pertinente en un buen número de ocasiones.

Pero, ¿cómo lo consiguen?. Te sorprenderá comprender la cantidad de información de diferente naturaleza que son capaces de analizar para extraer datos personales y conocer tus gustos, preferencias y costumbres.

COMPRENSIÓN DEL LENGUAJE NATURAL

Most important events of Internet and Social Networks history

[SEE SPANISH VERSION]

March 24, 1844 Samuel Morse transmitted the first telegram: "What hath God wrought?", a bible place that it's just part of the history (more...).

March 7, 1876 Grahan Bell called his assistant to say him:: "Mr. Watson--come here--I want to see you." (más...). However it was not the first telephone call, On word of the real inventor, Antonio Meucci, the first words were: "How are you, darling?, It's me, Antonio, Do you hear me?" (more...)

On April 3, 1973 the fist call using a mobile phone was done. The story  (or the legend) is well knon. Martin Cooper, a Director in Motorola, decided to call to the Joel Engel phone, its main competitor in Bell, Labs, to say him "Joel, this is Marty. I'm calling you from a cell phone, a real handheld portable cell phone" (more...)

Those three events are just now part of the history. There are others, more recent, that will be shortly included in. Maybe, in one or two centuries, they still being studied in schools and universities. Over most of them, there are interesting stories that, due to space limitations, I cannot expose here. Anyway, you will find links where they are explained in detail.

THE FIRST TRANSMITTED WORD

October, 29th of 1969, around 22:30, Leonard Kleinrock and his student, Charley Kline, of the UCLA sent the first message through the military network ARPANET. The tries to transmit a LOGIN command to server located in the, but the network failed y only "LO" was transmitted. This was the first word sent between two servers; undoubtedly a modest beginning.

THE FIRST EMAIL

It was sent by Ray Tomlinson on September 1973. It was only a test between two server connected by ARPANET (the precursor of Internet) separated by only ten meters. The other great innovation of Tomlinson was to include the "@" for differentiate user and server in eMail addresses.

Whenever Ray in interviewed, then same question arrives "Which was the text you sent in the first email? and he always answers the same: "I don't remember, it was a test, maybe I wrote something line QWERTYUIOP". It's a pity, but Do you remember you first eMail. Anyway, we have a photograh of those server that sent the first email; it's not the same but something (más...)

THE FIRST JOKE

13 hitos fundamentales en la historia de Internet y las Redes Sociales

El 24 de Mayo de 1844 Samuel Morse transmitió el primer telegrama de la historia: "What hath God wrought?" (¿Qué nos ha forjado dios?), una cita bíblica que ha pasado a la historia (más...).

El 7 de Marzo de 1876, Grahan Bell llamó a su ayudante para decirle: "Sr Watson, venga, quiero verle" (más...), aunque no fue la primera llamada telefónica. Según el verdadero inventor, Antonio Meucci, las primeras palabras que transmitió fueron: "¿Cómo estás, querida?, soy yo, Antonio, ¿me oyes BIEN?" (más...)

El 3 de Abril de 1973 se realizó la primera llamada mediante un teléfono móvil. La historia es bien conocida, Martin Cooper, un directivo de Motorola, decidió llamar al fijo de Joel Engel, su competidor en los laboratorios Bell, para decirle "¿A qué no sabes desde dónde te llamo?" (más...)

Estas tres efemérides han pasado a la historia. Hay otras, mucho más recientes, que lo harán en breve. Quizás dentro de uno o dos siglos aún se sigan estudiando en escuelas y universidades. Tras casi todas ellas ellas hay jugosas historias que, por motivos de espacio, no puede exponer aquí, aunque si os dejo enlaces donde son explicadas en detalle.

LA PRIMERA PALABRA TRANSMITIDA

El 29 de Octubre de 1969, un poco más tarde de las 22:30, Leonard Kleinrock y su alumno, Charley Kline, de la Universidad de California enviaron el primer mensaje a través de la red militar ARPANET. Intentaban transmitir el comando "LOGIN" a un servidor del SRI, pero la red falló y sólo llegó al otro extremo "LO". Fue ésta la primera palabra enviada entre dos servidores; un modesto comienzo sin duda. .

EL PRIMER CORREO ELECTRÓNICO

Lo envió Ray Tomlinson en Septiembre de 1973. Fue una prueba entre dos servidores conectados por la red ARPANET (la precursora de Internet) separados por apenas 10 metros. Su otra gran innovación fue incluir la @ para separar usuario y servidor.

Cada vez que entrevistan a Ray le hacen la misma pregunta: "¿Qué texto enviaste?" y siempre responde lo mismo: "No me acuerdo, eran pruebas, quizás escribiera algo del estilo QWERTYUIOP". Una pena pero ¿os acordáis vosotros de cuál fue vuestro primer correo electrónico?". Sí tenemos una fotografía de esos dos primeros servidores; valga como triste sucedáneo (más...)

Comentar también que el 11 de marzo de 1992, Nathaniel Borenstein envió a sus colegas el primer adjunto de un correo electrónico de la historia: una foto de su cuarteto musical —The Telephone Chords— y una canción a capela al estilo barbershop: Let me send you email. La música es terrible, pero histórica (más info).

EL PRIMER BROMISTA

La hizo alguien en 1984, enviando un mensaje por UseNet, un sistema de mensajería, en el que comunicaba que la Unión Soviética se abría al mundo occidental inaugurando un foro en esta plataforma.

El mensaje fue enviado desde la dirección "Chernenko@kremvax.UUCP" en clara referencia a Konstantín_Chernenko, el secretario general de la URSS en aquélla época, y al Kremilin ("krem+vax").

Fue una guiño al proceso de apertura ruso que tardó dos semanas en ser descubierto. Seis años más tarde, cuando la URSS abrió sus comunicaciones, se aprobó usar el dominio "kremvax" como homenaje a aquella primera burla.

Los 6 algoritmos de recompensa más relevantes en las Redes Sociales y Plataformas Web 2.0

Exceptuando a algunas personas realmente altruistas, cuando alguien participa de forma activa en una Red Social lo hace por algún motivo, colabora en busca de algún beneficio personal o profesional (entendidos de la forma más amable posible). Son estas recompensas en buena parte responsables del éxito de dichas redes y de otras plataformas y herramientas de Internet. Es un hecho conocido desde hace años que sólo ahora se está formalizando mediante las Técnicas de Gamificación.

Cuando intentas trasladar lo aprendido en las Redes Sociales al entorno empresarial lo haces con gran optimismo. Es una necesidad real de tu empresa y esperas que todos participen animosamente, compartiendo las perlas de conocimiento que atesoran en sus cabezas.Sueñas con transformar la empresa, con convertirla en una Learning Organization, en una organización capaz de aprender de cada una de las actividades que emprende, capaz de extraer y explotar en beneficio de los empleados todo el conocimiento disponible.

Pero esos animosos empleados, ¿por qué van a participar en esta transformación?:

• Porque quieren contribuir al desarrollo de la empresa. Sin comentarios.
• Para ser más productivos en su trabajo. Dedicar tiempo a ofrecer información implica dedicar menos tiempo al trabajo diario lo que va, precisamente, en contra de la productividad. O eso piensan.
• Porque quieren ayudar a otros compañeros. Hay personas así, pero no son mayoría.
• Para salir airosos ante problemas que no sabes resolver. Por aquí vamos mejor, el problema es que tendrás mucha gente ávida de información y muy poca dispuesta a ofrecerla.
• Para obtener un reconocimiento profesional, para destacar entre los mejores expertos, para ganar visibilidad. Y por aquí, mucho mejor.
  

El BOE, ¿está obligado a ocultar los indultos?

No sé bien por qué, pero llevo toda la semana topándome con algunas joyas que destapan problemillas como la seguridad en los terminales de las bicicletas de alquiler de Madrid o la del portero automático de tu vivienda.

Le toca ahora al BOE (el Boletín Oficial del Estado, ya sabéis). Y creo que voy a dejar de leer este tipo de cosas; comienzo a asustarme.

Es un tema antiguo del que ya se habló bastante en 2011. En ese año se aprobó el derecho al olvidó en España lo cuál podía afectar, y afectó, al BOE. Ese mimo año, la Agencia Española de Protección de Datos dictaminó que el BOE debería poner los medios necesarios para impedir que los buscadores pudieran acceder a cierta información de carácter personal. El BOE recurrió, pero de nada sirvió así que tuvo que buscar una solución.

Cualquier sitio Web puede crear un fichero de nombre "Robots.txt" para instruir a los buscadores sobre la forma en que deben tratar la información allí expuesta. Si pulsáis AQUÍ, podéis ver el que utiliza este Blog, una obra de arte de 8 líneas.

Mediante este sistema se pueden añadir claves de búsqueda al Blog, ofrecer un enlace al mapa del sitio y otras muchas cosas más; entre ellas evitar que ciertas páginas del sitio aparezcan en los resultados de la búsqueda.

Pues bien, el BOE optó por esta posibilidad y la ha empleado de forma intensiva durante los últimos tres años. Ahora su fichero ROBOTS.TXT tiene la friolera de 8000 líneas (algunas más, pero perdonadme la imprecisión). Hasta aquí todo correcto, es un derecho de cualquier ciudadano poder solicitar que no aparezcan sus datos personales en los buscadores.

El problema surge cuando comenzamos a analizar el contenido. Podéis ver el fichero del BOE pulsando AQUÍ. Encontraréis una lista interminable de referencias a Internet que podéis consultar fácilmente (cogéis la referencia, la pegáis en el navegador y anteponéis www.boe.es/[REFERENCIA])

¿Es seguro el portero automático de tu casa?

Hace unos días me encontré por Internet una auditoría interna independiente realizada a los terminales de la bicicletas de alquiler de Madrid que muestra una serie grave de fallas de seguridad y explica algunos de los problemas que se están presentando en la puesta en marcha de este sistema tan necesario para la ciudad (acceder al artículo...).

Ahora me encuentro con otra joya, esta vez relacionada con los poteros automáticos de una cierta marca (no voy a nombrarla aquí) y los problemas de seguridad que presentan, más por la instalación que por el propio terminal. Desconozco si lo aquí expuesto es de aplicación a otros productos de otros fabricantes, pero merece la pena informarse.

El tema es que los manuales de estos porteros automáticos están publicados en Internet (cómo debe ser) y explican cómo ponerlos en modo administrador para cambiar su configuración (de nuevo, cómo debe ser).

El problema viene cuando el instalador (no es un problema del fabricante) decide no cambiar la clave de acceso y deja la de fábrica por defecto (estoy seguro que es una práctica habitual, ya pasaba antes con los routers que nos instalaban los operadores para acceder a Internet). En esta situación, pulsando unas cuántas teclas puedes, por ejemplo, aumentar el tiempo que tarda la puerta en abrirse o, poniendo cero, impedir que ésta se abra, dejando a los vecinos en la calle.

Una persona maliciosa también podría cambiar la clave de administración y tomar el control. Para "resetearla" sería necesario desmontar el aparato completo.

Os dejo aquí la joya a la que me refería, en la que se explica mucho mejor todo el proceso:

HACKING DE PORTEROS AUTOMÁTICOS

Y una pregunta, ¿es posible tomar el control de los vídeo porteros de una forma tan sencilla?. De ser así, ¿alguien podría ver el salón de tu casa desde la calle pulsando unos cuantas teclas?

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¿Qué les ha pasado a las bicicletas de alquiler de Madrid?

Vas a coger un bicicleta en Madrid, de esas eléctricas que puedes alquilar, y te encuentras con una imagen porno en el terminal. Alguien ha hackeado el sistema.

Los problemas no acaban aquí. Dada la inseguridad de los terminales, se han bloqueado algunas opciones de pago y sólo se admiten las más básicas (principalmente con tarjeta de abono). A lo que se añaden problemas de velocidad, bloqueos y demás.

Por cierto, en la foto parece la mayor parte de los espacios vacíos, raro es considerando estos problemas, pero vamos a pensar que es así.

Aquí podéis encontrar una noticia del mundo con algo más de detalle.

Lo que en realidad ha ocurrido es que los terminales tienen unas enormes fallas de seguridad. Decompilando la aplicación móvil de BiciMadrid se pueden obtener enlaces a fuentes de datos, se utilizan conexiones a Internet no cifradas y se puede acceder a una serie de ficheros de configuración, incluyendo los peligrosos ".PEM" (para ellos se entiende) y la clave privada del RSA (sí, una clave privada aunque puede que ya no esté en uso).

Os dejo aquí un joya, una auditoría de seguridad independiente realizadas a los terminales que muestra todo el proceso técnico y los principales problemas encontrados. No os la perdáis:

AUDITORÍA SEGURIDAD BICIMAD

Y nada más. Montar en bici puede resultar más o menos peligroso hasta que Madrid esté algo mejor preparada. Mucho más arriesgado es confiar a día de hoy cualquier dato a esos terminales.

Pero, no os preocupéis; seguro que lo arreglan en un momento.

Si te interesa la seguridad, también puedes consultar:

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